— международный мультивендорный

Автоматизируем бизнес-процессы

Создаем цифровую среду для сотрудников

Повышаем эффективность работы с клиентами

интегратор CRM- и BPM-систем

Международный мультивендорный интегратор CRM- и BPM-систем

Maticson – это высокотехнологичная компания, которая подбирает, создает и внедряет клиентам лучшие IT-продукты и услуги для автоматизации бизнеса

70+

специалистов работают в нашей команде

36%

новых клиентов пришли к нам по рекомендации

7

лет — средний возраст экспертизы

120+

довольный клиентов, которые ведут свой бизнес вместе с нами

4

офиса (Москва, Питер, Минск, Алматы)

100%

погружение в специфику вашего бизнеса

Только услуги
с выдающимися результатами

Поставка лицензий

Над каждым проектом работает целая команда из высококвалифицированных в своей сфере специалистов

Время подарков!

Подарок №1

Миссия нашей компании — упрощение и ускорение внедрения лучших IT-продуктов для бизнеса. Мы также стремимся сделать этот процесс наиболее выгодным для клиента.

Поэтому специально для участников форума «Российская неделя здравоохранения-2022» мы подготовили полезные подарки. Скорее забирайте тот, что нравится больше всего!

Бесплатное предпроектное обследование и понятный план цифровизации бизнеса

Ваша компания активно растет и вы задумываетесь о внедрении CRM? Наши эксперты абсолютно бесплатно осуществят предпроектное обследование бизнес-процессов компании — первый этап на пути создания автоматизированной системы, а также проведут персональную консультацию и подготовят персональный план цифровой трансформации

В результате вы получите:

представление о возможностях CRM-систем для вашего бизнеса

детализированный список бизнес-задач компании

понятный план по цифровизации и карту развития системы

рекомендации для продуктивной подготовки к проекту

Подарок №2

Бесплатный аудит CRM и обучение по работе в системе

У вас уже есть CRM, но вы сомневаетесь, что используете ее на полную мощность? Мы проведем аудит системы и сформируем рекомендации по ее улучшению, чтобы ваш бизнес мог получить максимальную выгоду от работы с системой. Также поможем вашим сотрудникам оперативно адаптироваться к новому формату работы

В результате вы:

узнаете об уязвимых местах в вашей системе и найдете новые возможности автоматизации бизнес-процессов в CRM

получите конкретные рекомендации по оптимизации системы

обретете навык эффективной работы в CRM

Подбор CRM и готовый план миграции между системами

Вы пользуетесь CRM, но считаете что ваша компания ее уже «переросла» и необходим расширенный функционал для масштабирования? А может вы ищете замену иностранной системе среди отечественного ПО? Мы проведем бесплатный аудит ваших бизнес-процессов и предложим наиболее подходящую CRM, а также составим план для быстрого перехода на новое решение без остановки процессов

В результате вы получите:

сравнительный анализ CRM-систем, основанный на ваших текущих задачах, с учетом роста и развития компании

рекомендации по выбору оптимальной платформы, а также расчет стоимости и срока внедрения CRM

детальный план бесшовной миграции

Подарок №3

Наш опыт

Кейс №1

Клиент: эксклюзивный дистрибьютор реабилитационного оборудования

Проблемы, с которыми столкнулась компания до внедрения CRM:
— Неудовлетворительные скорость и качество работы с дилерской и дистрибьюторской сетями
— Высокий уровень ручной деятельности более чем у 50 сотрудников
— Низкая скорость обработки заявок на запрос коммерческих условий, ручной контроль финансовых и юридических обязательств

Основные задачи проекта:
— Сделать процесс взаимодействия с дилерами и дистрибьюторами эффективнее
— Автоматизировать процесс формирования и выставления коммерческих условий сотрудничества, а также рутинные операции
— Автоматизировать и регламентировать процесс сбора критически важной информации

Основываясь на специфических и уникальных бизнес-требованиях клиента, была подобрана наиболее подходящая платформа

В ходе исследования процессов компании было выявлено более 60% ручных операций, которые впоследствии были автоматизированы

Реализован личный кабинет дилера, позволивший эффективнее взаимодействовать с дилерской сетью

За счет сокращения ручных операций оптимизирован объем штата, что позволило переориентировать работу части сотрудников на развитие компании

Многолетний разносторонний опыт реализации проектов позволил нам сформировать уникальную экспертизу по ряду отраслей и эффективно решать задачи клиентов с учетом отраслевой специфики

Среди наших клиентов есть как производственные и дистрибьюторские, так фармакологические компании

Кейс №2

Клиент: крупный производитель OTC- и Rx-препаратов

Проблемы, с которыми столкнулась компания до внедрения CRM:
— Отсутствие контроля полевых команд (медицинских представителей и мерчендайзеров)
— Отсутствие аналитики по эффективности трейд-маркетинга и невозможность проанализировать эффективность работы медицинских представителей с врачами
— Отсутствие единой базы данных по работе медицинских представителей

Основные задачи проекта:
— Внедрить инструмент эффективного планирования рабочего времени и графика визитов полевых команд
— Создать механизм электронного контроля
— Получить инструмент для сбора информации по работе аптечных торговых точек и ЛПУ
— Внедрить рекомендательные модели по предложениям препаратов в зависимости от нозологии

Увеличился объем продаж препаратов через ЛПУ за счет создания инструмента контроля и введения стандартов продаж и предложений

Осуществлена минимизация ресурсов на оперативное управление, которое позволило освободить время на качественное планирование

Вырос объем посещений полевых команд за счет контроля частоты касаний и контроля принятых на себя обязательств врачом

Повышен уровень мотивации сотрудников после введения дашбордов

Есть проект?

Давайте обсудим и найдём решение!

Оставьте заявку и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы
обсудить возможности автоматизации бизнес-процессов для вашей компании

Оставьте заявку и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы обсудить возможности автоматизации бизнес-процессов для вашей компании