Самое подробное
сравнение CRM-систем
Не знаете какая CRM лучшего всего подойдет для вашего бизнеса и задач? Мы решили облегчить вам непростой выбор системы и подготовили таблицу, где сравнили 6 топовых CRM по 70-ти параметрам.
Заполните форму, чтобы получить сравнительную таблицу БЕСПЛАТНО!
На что обратить внимание при выборе CRM-системы?
CRM невероятно удобный инструмент, который помогает автоматизировать отношения с клиентами и внутренние бизнес-процессы. Но для правильного функционирования системы необходимо определиться с вопросом ее выбора. Рассмотрим основные критерии для подбора CRM, на которые стоит обратить внимание
Интерфейс
Он должен быть простым и понятным. Пользователи не должны отвлекаться на ненужные им кнопки и возможности системы
Безопасность
Система должна обеспечивать сохранность и безопасность данных. Нельзя допустить, чтобы данные выкрали извне или изнутри компании
Функциональность
Чем разнообразнее и сложнее бизнес-процессы в вашей компании, тем более сложные задачи должна решать CRM
Интеграции
Бизнес зачастую использует для общения с клиентами мессенджеры, рабочую почту и сайт, отправляет email- и SMS-рассылки. Чтобы связать эти функции с CRM используют интеграции
Масштабируемость
Учитывайте при выборе CRM развитие и рост вашей компании. Вам не помешает уверенность в том, что система не подведёт и будет масштабироваться вместе с вами
Гибкость настроек
Чем гибче настройки у CRM, тем больше индивидуальных потребностей вашей компании она сможет удовлетворять
С какими проблемами вы можете столкнуться, если CRM-система будет подобрана неверно?
1
2
Невозможность достигнуть целей и KPI проекта
Повторное внедрение
Это приведет к работе в нескольких приложениях и потребует дополнительных интеграций
3
Покупка дополнительных решений
Ведет к дополнительным трудозатратам, финансовым инвестициям и потере ценных данных
Из-за ограничений штатного функционала, придется подстраиваться под базовые возможности системы
Таблица будет полезна, если вы:
Ищите альтернативу зарубежному ПО, на котором работает ваша компания
Находитесь на этапе подбора оптимального инструмента для оптимизации ваших задач и бизнес-процессов
Имели неуспешный опыт внедрения или уже выросли из текущей системы
Вы хотите внедрить CRM-систему, но не знаете какую платформу выбрать?
Заполните короткую форму и наши эксперты свяжутся с вами, чтобы провести БЕСПЛАТНУЮ консультацию по вопросам подбора CRM