Клиент обратился к нам с целью повысить конверсию продаж и систематизировать бизнес-процессы. Перед компанией возник ряд проблем, связанных с отсутствием эффективных инструментов контроля работы специалистов отдела продаж и аналитики рекламных каналов. Бюджеты на продвижение постоянно увеличивались в отличие от объемов реализации продукции, при этом не удавалось определить неэффективна реклама или менеджеры. Кроме того, после проведения аудита нашими специалистами было выявлено, что компания теряет около 5% клиентов. Причина – длительное ожидание поставки товара из-за отсутствия регулярного отслеживания его наличия на складе и несвоевременного заказа у подрядчиков.