Что такое CRM?

Системы Customer Relationship Management (управление отношениями с клиентами) — это программное обеспечение, с помощью которого компании автоматизируют взаимодействие с клиентами. Вы сохраняете информацию о клиентах и историю ваших взаимоотношений, создаете и улучшаете бизнес-процессы, анализируя их результаты. Используя CRM, компании повышают уровень продаж, оптимизируют маркетинг и улучшают качество обслуживания клиентов.
Выгодный бонус!
Закажите бесплатный подбор CRM для вашей компании и получите комплекс эффективных решений для удаленной работы в подарок!
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Зачем вашей компании использовать CRM?

Для роста объемов продаж
Для контроля сотрудников
Для повышения качества сервиса
Для автоматизации бизнеса
Какие CRM-системы мы рекомендуем и почему?
Мы успешно реализовали более 80 проектов по автоматизации бизнеса. Этот уникальный опыт и наша экспертиза позволили нам отобрать самые полезные и удобные для бизнеса CRM-системы от лидеров отрасли. Наша компания является их официальным сертифицированным партнером.
Почему нужно выбрать нас, а не разработчика CRM?
Нам часто задают этот вопрос.
Все просто – если вы ошибетесь с выбором CRM, это повлечет за собой множество негативных последствий. А мы поможем вам этого избежать ;)
1
Вы получите наиболее эффективную CRM именно для вашего бизнеса
Каждый разработчик CRM будет рекомендовать вашему бизнесу только свое решение.
Мы же не зависим от поставщиков технологий, поэтому подберем объективно лучшую CRM для вашей компании.
2
Вы сэкономите действительно много своего времени
Для изучения даже одной CRM вам придется потратить массу времени, которого и так нет.
Мы же давно разбираемся в лучших технологиях на рынке, поэтому быстро и понятно объясним вам все необходимое.
3
Вы не потеряете круглую сумму денег из-за выбора неправильной CRM
Из-за выбора не той системы можно не окупить даже стоимость лицензий и работ по внедрению.
Мы же сделаем так, чтобы ваша компания не просто окупила вложения, но и стала зарабатывать больше, чем до внедрения CRM.
Кто мы?
Maticson — это компания, которая занимается автоматизацией бизнеса с помощью CRM-систем и различных цифровых маркетинговых инструментов.
Мы применяем всю свою экспертизу и профессионализм, чтобы найти и внедрить наиболее подходящее каждой компании индивидуальное решение независимо от ее размера и сферы бизнеса.
80+
реализованных проектов
5 лет
средний возраст экспертизы
18%
рост эффективности продаж
Какие ценности у нашей компании?

Комплексная экспертиза
Высокая компетенция команды наше главное преимущество
Персональный подход
Внимательное отношение к особенностям бизнеса каждого клиента
Понятное будущее
Не только результат сейчас, но и решение будущих задач бизнеса
Миссия Maticson
Мы верим, что любой бизнес независимо от размера и отрасли может быть эффективнее, если он автоматизирован. При этом, мы считаем, что каждый бизнес уникален – необходимо глубоко погружаться в его индивидуальные особенности, чтобы найти наиболее эффективное решение для автоматизации его процессов. Вот почему мы используем свою экспертизу и профессионализм на всех этапах работы: внимательно изучаем и анализируем особенности наших клиентов и их проблемные места, систематизируем информацию, разрабатываем план конкретных задач, четко следуем ему и решаем их, добиваясь поставленных целей. Вдобавок, наш опыт в самых разнообразных отраслях позволяет нам применять наиболее эффективные решения из одних сфер в других.

Сотрудничая с клиентами, мы не только совершенствуем их текущие бизнес-процессы, но и создаем новые, фокусируясь на будущем развитии. В результате внедренные технологии дают новые зоны для роста компаний – автоматизация позволяет улучшить ключевые показатели их работы, оптимизировать бюджет и увеличить прибыль. Успешный и позитивный опыт работы с нами вызывает у наших клиентов долгосрочное доверие к нам.

Мы поддерживаем здоровую конкуренцию на рынке, развиваем его своим требовательным подходом к себе, задаем собственные высокие стандарты качества и делаем доступнее для бизнеса профессиональное внедрение решений по автоматизации.

Почему нужно выбрать нас, а не конкурентов?
Мы подберем лучшую CRM для вашей компании, исходя из опыта работы с большим и малым бизнесом из многих сфер
Перед началом работы мы с вами определим четкие цели и KPI проекта, чтобы добиться успешного результата
Мы всегда предлагаем нашим клиентам выбор из нескольких форматов ведения проектов для комфортной работы
С нами можно не беспокоиться о саботаже CRM сотрудниками - мы поможем избежать подобных трудностей
Как именно мы работаем?
1
Изучаем ваш бизнес и определяем наиболее актуальные задачи на сегодня и завтра
Мы проводим обследование бизнес-процессов наших клиентов и погружаемся в особенности работы каждой компании. Затем мы определяем задачи, которые необходимо решить для повышения эффективности бизнеса.
2
Анализируем задачи вашей компании и подбираем лучшую CRM для нее
С помощью своей экспертизы мы экономим ваше время и позволяем избежать частых ошибок. Мы подбираем объективно лучшую систему под задачи вашего бизнеса – это может быть готовое решение или индивидуальная разработка.
3
Внедряем готовые решения и индивидуальные разработки
Мы адаптируем CRM-системы под уникальные бизнес-процессы каждого нашего клиента. Также мы оптимизируем интерфейс под ваши задачи и подключаем полезные сервисы, чтобы система была максимально удобной для вас.
4
Обучаем ваших сотрудников и приходим на помощь в нужный момент
После внедрения и настройки CRM мы проводим обучение сотрудников вашей компании, которые будут ей пользоваться. В дальнейшем мы не оставляем вас наедине с системой – вы всегда можете обратиться к нам за любой поддержкой.
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Сотрудники — наш самый ценный ресурс
Мы ценим талантливых людей со стремлением повышать свой уровень экспертизы, которым интересно работать друг с другом и решать самые амбициозные задачи. Наша компания создает максимально комфортные условия и позитивную атмосферу, предоставляя каждому возможность проявить свои лидерские качества и раскрыть свой потенциал в удобном для себя режиме. Мы даем людям не просто работу, а полезный жизненный опыт.

Хотите стать одним из наших довольных клиентов?
Мы готовы ответить на все ваши вопросы прямо сейчас!
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных

Можно ли интегрировать CRM с другими сервисами?
В большинстве случаев, мы подключаем дополнительные эффективные маркетинговые инструменты и телефонию от наших партнеров, которые также являются лидерами в своей сфере.
Сколько стоит внедрить CRM?
Каждый бизнес уникален, поэтому практически в каждом проекте необходим различный объем работ – соответственно, и стоимость может быть самой разной. Для вашего общего понимания мы можем привести следующие цифры:
от 50 000 ₽
готовые решения
от 100 000 ₽
индивидуальные разработки
0 ₽
бесплатная лицензия до 7 месяцев
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Выгодный бонус – расчет возврата инвестиций!
Воспользуйтесь бесплатным расчетом окупаемости!
Закажите онлайн обследование вашего бизнеса (например, в Skype или Zoom), чтобы мы рассчитали возврат ваших инвестиций от внедрения CRM.
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных
Контакты
+7 499 290 99 92
info@maticson.ru
skype: Maticson Office
Москва, ул. Бауманская, 6, ст. 2
Возникли вопросы?
Close
Возникли вопросы? Напишите нам!
Нажимая кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь с нашей Политикой в отношении обработки персональных данных